ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਦੋਭਾਸ਼ੀਵਾਦ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀ, ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਦੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਉੱਚ ਅਕਾਦਮਿਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਵਿਚਕਾਰ ਸਿੱਧਾ ਸਬੰਧ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਿਮਾਗ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਉਮਰ-ਸਬੰਧਤ ਬੋਧਾਤਮਕ ਗਿਰਾਵਟ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।
ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ
ਯੂਐਸ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਸਟੇਟ ਫਾਰੇਨ ਸਰਵਿਸ ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ (ਐਫਐਸਆਈ) ਮੂਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰ ਪੱਧਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗਰੁੱਪ 1, ਸਭ ਤੋਂ ਸਰਲ, ਵਿੱਚ ਫ੍ਰੈਂਚ, ਜਰਮਨ, ਇੰਡੋਨੇਸ਼ੀਆਈ, ਇਤਾਲਵੀ, ਪੁਰਤਗਾਲੀ, ਰੋਮਾਨੀਅਨ, ਸਪੈਨਿਸ਼ ਅਤੇ ਸਵਾਹਿਲੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। FSI ਖੋਜ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਮੂਹ 1 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਢਲੀ ਪ੍ਰਵਾਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਭਗ 480 ਘੰਟੇ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਗਰੁੱਪ 2 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ (ਬਲਗੇਰੀਅਨ, ਬਰਮੀ, ਯੂਨਾਨੀ, ਹਿੰਦੀ, ਫਾਰਸੀ ਅਤੇ ਉਰਦੂ) ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਸਮਾਨ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ 720 ਘੰਟੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। ਅਮਹਾਰਿਕ, ਕੰਬੋਡੀਅਨ, ਚੈੱਕ, ਫਿਨਿਸ਼, ਹਿਬਰੂ, ਆਈਸਲੈਂਡਿਕ ਅਤੇ ਰੂਸੀ ਨਾਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹਨ - ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ 1100 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਗਰੁੱਪ 4 ਵਿੱਚ ਮੂਲ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਅਰਬੀ, ਚੀਨੀ, ਜਾਪਾਨੀ ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਨ - ਮੂਲ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਰਵਾਨਗੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 2200 ਘੰਟੇ ਲੱਗਣਗੇ।
ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਮਾਹਿਰਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਬੋਧਾਤਮਕ ਲਾਭਾਂ ਲਈ, ਦੂਜੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ। “ਇਹ ਸਾਡੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਿਟਸਬਰਗ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਨਿਊਰੋਸਾਇੰਸ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਜੂਲੀ ਫੀਜ਼ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, "ਇੱਕ ਸੀਈਓ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦੇ ਸਮਾਨਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਇਸਨੂੰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਫੰਕਸ਼ਨ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜਗਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਮਲਟੀਟਾਸਕਿੰਗ"।
ਨਾਰਥਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਅਧਿਐਨ ਅਨੁਸਾਰ, ਦੋ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਦਿਮਾਗ ਦੋ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਿਰੋਧਕ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਮੈਮੋਰੀ, ਅਤੇ ਬੋਧਾਤਮਕ ਲਚਕਤਾ - 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਦੋਵੇਂ ਭਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਸਰਗਰਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਦਿਮਾਗ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਲੀਜ਼ਾ ਮੇਨੇਗੇਟੀ, ਇਟਲੀ ਦੀ ਇੱਕ ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ, ਇੱਕ ਹਾਈਪਰਪੋਲੀਗਲੋਟ ਹੈ, ਭਾਵ ਉਹ ਛੇ ਜਾਂ ਵੱਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਉਸਦੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਫ੍ਰੈਂਚ, ਸਵੀਡਿਸ਼, ਸਪੈਨਿਸ਼, ਰੂਸੀ ਅਤੇ ਇਤਾਲਵੀ. ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਭਾਸ਼ਾ ਵੱਲ ਵਧਦੇ ਹੋ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟ ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾ ਵਾਲੀ ਜਿਸ ਲਈ ਘੱਟ ਬੋਧਾਤਮਕ ਸਹਿਣਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਸਦਾ ਮੁੱਖ ਕੰਮ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਹੈ। “ਦਿਮਾਗ ਲਈ ਪੈਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਅਤੇ ਵਰਤਣਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕੋ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ”ਉਹ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ, ਮੇਨੇਗੇਟੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣਾ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਨਿਯਮਤ ਘੰਟਾ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਗੱਲਾਂ ਸਿੱਖਣਾ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਕੰਮ ਹੈ। ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਐਪਸ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਗਤੀ 'ਤੇ ਕੁਝ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਵਧੇਰੇ ਨਿੱਜੀ ਤਜਰਬੇ ਲਈ, ਪੌਲੀਗਲੋਟ ਟਿਮੋਥੀ ਡੋਨਰ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਦੇਖਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
“ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖਾਣਾ ਬਣਾਉਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕੁੱਕਬੁੱਕ ਖਰੀਦੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫੁੱਟਬਾਲ ਪਸੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਖੇਡ ਦੇਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਸ਼ਬਦ ਹੀ ਚੁੱਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸ਼ਬਦ ਅਜੇ ਵੀ ਅਜੀਬ ਜਿਹੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ, ”ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਭਾਸ਼ਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਇਰਾਦੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਭਿਆਸ ਦੇ ਘੰਟੇ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਕਿਸੇ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਝਾਅ ਹਨ। ਪਰ ਸਾਰੇ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗੱਲ ਦਾ ਪੱਕਾ ਯਕੀਨ ਹੈ: ਕਿਤਾਬਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹੋ ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਅੱਧਾ ਘੰਟਾ ਕਿਸੇ ਮੂਲ ਬੁਲਾਰੇ ਨਾਲ, ਜਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਬੋਲਣ ਦੇ ਅਭਿਆਸ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰੋ। “ਕੁਝ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਇਕੱਲੇ, ਚੁੱਪ ਵਿਚ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲਈ ਉਚਾਰਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰਕੇ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਿਹਾਰਕ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ, ”ਫੀਜ਼ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਸੰਗੀਤ ਯੰਤਰ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦਾ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ, ਪਰ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਘੱਟ ਹੀ, ਪਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ। ਨਿਯਮਤ ਅਭਿਆਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਦਿਮਾਗ ਡੂੰਘੀਆਂ ਬੋਧਾਤਮਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਪਿਛਲੀ ਸਿੱਖਣ ਵਿਚਕਾਰ ਕੋਈ ਸਬੰਧ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਹਫ਼ਤੇ ਵਿਚ ਇਕ ਵਾਰ ਪੰਜ ਘੰਟੇ ਦੇ ਜਬਰੀ ਮਾਰਚ ਨਾਲੋਂ ਦਿਨ ਵਿਚ ਇਕ ਘੰਟਾ, ਹਫ਼ਤੇ ਵਿਚ ਪੰਜ ਦਿਨ, ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ। FSI ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇੱਕ ਸਮੂਹ 1 ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਮੁਢਲੀ ਰਵਾਨਗੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 96 ਹਫ਼ਤੇ ਜਾਂ ਲਗਭਗ ਦੋ ਸਾਲ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
IQ ਅਤੇ EQ
"ਦੂਜੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਮਝਦਾਰ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ, ਸੋਚਣ ਅਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਲਈ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਖੋਲ੍ਹਣਗੇ। ਇਹ IQ ਅਤੇ EQ (ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ) ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਕੇ ਹੈ, ”ਮੇਨੇਗੇਟੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਦੂਜੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ "ਅੰਤਰ-ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਯੋਗਤਾ" ਦੇ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬੇਕਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅੰਤਰ-ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਯੋਗਤਾ ਹੋਰ ਸਭਿਆਚਾਰਾਂ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਕਿਸਮ ਨਾਲ ਸਫਲ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ।
ਨਵੀਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਘੰਟਾ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਸਭਿਆਚਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਦੂਰੀ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੇ ਅਭਿਆਸ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜਾ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਮ 'ਤੇ, ਘਰ ਜਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲਿਆਏਗਾ। ਬੇਕਰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਵਿਸ਼ਵ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਤੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦਾ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ," ਬੇਕਰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।