ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਸਿਸਟਮ

ਹੁਣ ਘਰੇਲੂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ CRM ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਖਿਲਾਰਾ ਹੈ। ਇਕ ਪਾਸੇ, ਇਹ ਸਿਹਤਮੰਦ ਮੁਕਾਬਲਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਨਾ ਸਿਰਫ ਆਈਟੀ ਦਿੱਗਜ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਛੋਟੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ-ਉਤਸ਼ਾਹੀਆਂ ਤੋਂ "ਸਿਰੇਮਕੀ" ਹਨ, ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਪਸੰਦ ਦੀ ਪੀੜਾ ਵੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਦਯੋਗਪਤੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਰ ਉੱਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ।

2022 ਵਿੱਚ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਢਾਂਚਾ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ ਕੰਮ ਦੀ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਸਫਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਇਸਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਹਿੱਸੇ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਸਾਧਨ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਸੰਪਾਦਕ ਦੀ ਚੋਣ

ਫਿਲਿਨ

ਸਿਸਟਮ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਅਤੇ 2022 ਵਿੱਚ, ਇਹ ਕਲਾਸੀਕਲ ਅਰਥਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਇਦ ਹੀ ਇੱਕ ਦਫਤਰ ਵਰਗਾ ਦਿਸਦਾ ਹੈ - ਹਰ ਚੀਜ਼ ਚਲਦੇ ਹੋਏ, ਗਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਬਾਜ਼ੀ ਮਾਰੀ. ਇਹ ਕੋਈ ਮਜ਼ਾਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਵਿੰਡੋਜ਼ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਸ ਲਈ ਵੀ ਹੱਲ ਹਨ, ਜੋ ਅੱਜ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗੈਜੇਟਸ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਦੁਰਲੱਭ ਬਣ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। 

ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ, ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਖੁਸ਼ ਹੈ. CRM ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨੀ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ Google ਤੋਂ ਨਕਸ਼ੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ। ਕਲਾਸਿਕ ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ CRM ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਕਦ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ, ਇੱਕ ਟਾਸਕ ਮੈਨੇਜਰ (ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕਾਰਜ ਅਨੁਸੂਚੀ) ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਸਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨਾਲ ਇੰਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦੇਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕਦੇ ਨਹੀਂ ਹਨ ਕਿ CRM ਵਿੱਤੀ ਯੋਜਨਾਕਾਰ ਡਬਲ-ਐਂਟਰੀ ਬੁੱਕਕੀਪਿੰਗ ਲਈ ਵੀ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ, ਜੇਕਰ ਅਸਲ ਸੰਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰਤ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਕ ਹੋਰ ਦਿਲਚਸਪ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ: ਕੁਝ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਅਸੰਭਵਤਾ ਤਾਂ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ "ਧੋਖਾ" ਨਾ ਕਰ ਸਕਣ.

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: promo.fillin.app

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

ਕੇਪੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ 10 ਵਧੀਆ CRM ਸਿਸਟਮ

1. ਹੈਲੋ ਕਲਾਇੰਟ

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਕੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਾਰ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ, ਯੋਗਾ ਸਟੂਡੀਓ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਮੁਰੰਮਤ ਤੱਕ, ਸਭ ਤੋਂ ਚੌੜੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਬਾਰੇ ਸੋਚਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਬੇਸ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ, ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਾਸ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। 

ਤੁਸੀਂ CRM ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਕੈਸ਼ ਰਜਿਸਟਰ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ 2022 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਜਾਪਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਜਿਹੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ "ਮੁਸੀਬਤ" ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੋਚਿਆ ਗਿਆ ਤਨਖਾਹ ਪ੍ਰਣਾਲੀ. ਬੌਸ "ਖੇਡ ਦੇ ਨਿਯਮ" ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਕਿਸ ਸੌਦੇ ਲਈ, ਕਿਹੜੇ ਬੋਨਸ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਜੁਰਮਾਨਾ ਦੇਣਾ ਬਣਦਾ ਹੈ।

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: helloclient.ru

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

2. Brizo CRM

ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਇਸ CRM ਦੇ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਸ਼ੈੱਲ ਵਿੱਚ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਪੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਰਹੇ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਧੁਨਿਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਲਓ - ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ। ਇਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ, ਨਾ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਕਲਾਸਿਕ ਫਨਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕੰਮ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ, ਈਮੇਲ ਕਲਾਇੰਟਸ ਅਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿਜੇਟਸ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। 

ਬੁੱਕਕੀਪਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ, ਹਰ ਚੀਜ਼ ਸੰਪੂਰਨ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹੈ: ਹਰ ਕੋਈ ਜੋ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਬੋਲਣ ਲਈ, ਪੈਸੇ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕਰਨਾ, ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਨਕਦ ਅੰਤਰ, ਭੁਗਤਾਨ ਕੈਲੰਡਰ, ਬਜਟ ਫਿਕਸ ਕਰਨਾ। ਆਸਾਨ ਇਨਵੌਇਸਿੰਗ। ਜੇਕਰ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਅਕਾਉਂਟਿੰਗ ਨੂੰ ਵੀ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਆਦਰਸ਼ ਹੋਵੇਗਾ।

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: brizo.ru

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

3. Business.ru

Previously, this system was called “Class365”. But the company rebranded, improved the functionality and made an interesting CRM for small and medium-sized businesses. Its main advantage is the maximum adaptation of the functionality to laws in the field of trade (EGAIS, mandatory labeling, cash desks). Developers make a strong bet on the development of a client online store. 

ਸਿਸਟਮ ਅੰਦਾਜ਼ੇ, ਚਲਾਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ CRM ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕ "ਈਕੋਸਿਸਟਮ" ਹੈ: ਇੱਕ ਬੋਤਲ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸੈੱਟ। ਵਸਤੂ-ਸੂਚੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੂਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਅਕਸਰ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਪਹਿਲੂ ਦੂਜੇ ਮਾਰਕੀਟ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, "ਕੈਸ਼ੀਅਰ" ਅਤੇ "ਕੈਸ਼ੀਅਰ +" ਲੋਕਤੰਤਰੀ ਟੈਰਿਫ ਹਨ।

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: online.business.ru

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

4. amoCRM

ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੈਰਿਫ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਲ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਇਹ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਗਾਹਕੀ ਚਾਰਜ ਨਾਲੋਂ ਸਸਤਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਟੈਰਿਫ ਵਿੱਚ ਮੂਲ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਖੁੱਲੇ ਸੌਦਿਆਂ ਦੀ ਸੀਮਾ (1000 ਪ੍ਰਤੀ ਖਾਤਾ ਤੱਕ) ਦੀ ਦੁੱਗਣੀ ਸੀਮਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। 

ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਸੇਵਾ ਮੇਲ, ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿਜੇਟਸ, ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ, ਚੈਟਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸੇਲ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੰਮ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਭ ਮੇਲਬਾਕਸਾਂ ਤੋਂ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਹੈ। ਮੈਸੇਂਜਰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਿਧਾਂਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ ਫੈਂਗਲਡ ਸਲੈਕ, ਹੈਂਗਟਸ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਤਾਂ ਕਿ ਇੰਟਰਫੇਸ ਪੈਦਾ ਨਾ ਹੋਣ, ਤੁਸੀਂ amoCRM ਦੀਆਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੇ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਸਫਲ "ਆਟੋਪਾਇਲਟ" ਬਣਾਇਆ ਹੈ: ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗਾਹਕ "ਵਾਰਮਿੰਗ ਅੱਪ" ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੀ ਉਹ ਇੱਕ ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਗਿਆ ਸੀ.

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: amocrm.ru

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

5. ਵਾਇਰਸੀਆਰਐਮ

CRM ਡਿਵੈਲਪਰ ਇੱਕ ਕੰਸਟਰਕਟਰ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ WireCRM ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਲਚਕਦਾਰ ਵਰਕਸਪੇਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਲਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤਿੱਖਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਮਾੜਾ 2022 ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਮਤਲਬੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਸਿਸਟਮ ਤੇਜ਼ ਹੈ. ਇਸਨੂੰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਟੋਰ ਮੋਡੀਊਲ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ (ਐਪਸਟੋਰ ਅਤੇ ਗੂਗਲ ਪਲੇ) ਲਈ ਆਧੁਨਿਕ ਐਪ ਸਟੋਰਾਂ ਵਰਗਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦਾ ਮੋਡੀਊਲ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਇਸਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ CRM ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਮੋਡੀਊਲ ਮੁਫਤ ਹਨ (ਇਹ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੂਰੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ), ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲਗਭਗ ਸੌ ਹਨ। 

ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ - ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼: ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸ਼ਡਿਊਲਰ, ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਲੇਖਾ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਬੈਲੇਂਸ। ਇੱਥੇ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇਨਵੌਇਸ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਟੂਲ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਐਕਟ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਵੀ ਹਨ। CRM ਦੇ ਅੰਦਰ, ਤੁਸੀਂ ਕਲਾਇੰਟ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਪਰ ਮੌਕਾ ਦਿਲਚਸਪ ਹੈ।

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: wirecrm.com

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

6. LPTtracker

ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ CRM, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਰਗਰਮ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹਮਲਾਵਰ ਵਿਕਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਥੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, 2022 ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ, ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਵਿੱਚ ਲਿਆਂਦੀ ਗਈ ਹੈ: ਸੇਵਾ ਵਿਗਿਆਪਨ ਚਲਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਵੌਇਸ ਬੋਟ) ਅਤੇ ਗੈਰ-ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਟਾਫ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਨਾ ਕਰੇ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ "ਹੈਕਰ" ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਹੈ: ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਏ ਸਨ, ਪਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਕੋਲ ਗਏ. 

CRM ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੰਮ ਵੰਡ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਾਲ ਕਰੋ), ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਕੈਲੰਡਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਰੇਕ ਕਲਾਇੰਟ ਲਈ ਨੋਟਸ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: lptracker.io

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

7. ਫਲੋਲੂ

ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਧਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ "Sieremka". ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਉਚਿਤ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਚੁਸਤ ਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਇੱਕ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨਿਰੰਤਰ ਬਦਲਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ)। 

CRM ਵਿੱਚ ਡੀਲ ਬੋਰਡ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਵਿਕਰੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਲਈ ਫਨਲ ਬਣਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਾਰਜਾਂ ਅਤੇ ਸੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ. ਸਿਸਟਮ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਟੈਲੀਫੋਨੀ, ਈਮੇਲ ਕਲਾਇੰਟਸ ਅਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ ਹੈ. 

ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਡੋਜ਼ੀਅਰ ਕੰਪਾਇਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਫਨਲ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ।

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: flowlu.ru

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

8 ਟ੍ਰੇਲੋ

2022 ਵਿੱਚ, ਇਹ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਸ਼ਾਇਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ-ਅਮੀਰ ਮੁਫ਼ਤ CRM ਹੈ। ਅਦਾਇਗੀ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਹਨ, ਪਰ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਕੰਪਨੀ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ. 

ਮੌਜੂਦਾ ਕੰਮਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੇ ਉਸਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡੇਡ ਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਕੰਬਨ ਵਿਧੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਹੁਣ ਹੋਰ CRM ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਪਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ Trello ਇੱਥੇ ਰੁਝਾਨ ਹੈ। 

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਓਪਨ API ("ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਇੰਟਰਫੇਸ") ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸੋਧ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: trello.com

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

9. ਸਮਾਜਿਕ CRM

CRM ਉਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਡਾਟਾਬੇਸ ਕਾਫ਼ੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਹੈ. ਇਸਦੇ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। 

Works with the main social networks: it allows you to install a widget on the site, through which the guest will automatically be able to write to you from a convenient social network.

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: socialcrm.ru

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

10. RetailCRM

ਐਪ ਇੰਸਟੈਂਟ ਮੈਸੇਂਜਰਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ ਤੋਂ ਲੀਡਸ (ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ) ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਵਪਾਰ ਲਈ ਆਦਰਸ਼. ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਸਹੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਵੰਡਦਾ ਹੈ। 

ਔਫਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਵੀ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਪਣਾ ਖੁਦ ਦਾ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। 

ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਭਾਗ ਨੂੰ ਦਿਲਚਸਪ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਵਿੱਤੀ ਰਸੀਦਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਖਾਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣਾ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਖਾਸ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ, ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ: retailcrm.ru

ਫੀਚਰ

ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ

ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਇੱਕ CRM ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਚੋਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ CRM ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ “ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ”, ਜਿਸਦਾ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਅਰਥ ਹੈ “ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ”। ਸੇਵਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ. 

2022 ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਫਲ ਸੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ

ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਬੁਨਿਆਦੀ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ. ਜਦੋਂ ਹਰ ਪੈਸਾ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਦਮੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਹੁਣ CRM ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਪੈਕੇਜ ਮਾਡਲ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਆਧੁਨਿਕ ਸੰਗੀਤ ਅਤੇ ਫਿਲਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਇੱਕ ਪਾਸੇ, ਇਹ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਕਿਸ਼ਤਾਂ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਬੇਲੋੜੇ ਨੂੰ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਗਾਹਕੀ ਮਾਡਲ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਡਿਵੈਲਪਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੀ ਪੈਸਾ ਕਮਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੈਸਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਵਾਧੂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਲਗਾ ਕੇ. ਇੱਥੇ ਉਦਯੋਗਪਤੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਰੱਖਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।

ਟੈਲੀਫੋਨ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਸੰਤੁਲਨ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ ਦੇ ਸਮਾਨ ਮਾਡਲ 'ਤੇ CRM ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੇ ਬਕਾਏ ਤੋਂ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਕਾਲ, ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਬਣਾਉਣਾ, ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ, ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਡੈਬਿਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

CRM ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੋਲ ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਛੋਟਾਂ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜਦੋਂ 3-6-12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ, ਆਦਿ।

ਲੋੜੀਂਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸੈੱਟ

ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ CRM ਵਿਗਿਆਪਨ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਸਾਧਨ ਨਹੀਂ ਸਨ ਅਤੇ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮੁਫਤ ਪੂਰਾ ਸੰਸਕਰਣ ਕੰਮ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਮੀਟਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ:

• ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਅਧਾਰ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ. ਖਰੀਦਦਾਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਉਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਅਨੁਕੂਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
• ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ। ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕਿੱਥੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ? ਮੇਲਿੰਗ ਸੂਚੀਆਂ, ਵੈਬਸਾਈਟ ਨਿਸ਼ਾਨਾ, ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕ ਅਤੇ ਤਤਕਾਲ ਸੰਦੇਸ਼ਵਾਹਕ? ਕੰਮ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਸਾਰੇ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
• CRM ਨੂੰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਐਕਸ਼ਨ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ ਅਤੇ ਇੱਕ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਫੰਕਸ਼ਨ ਰੱਖੋ।

ਵਾਧੂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਵਿਕਲਪ

ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਤ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ: ਸਫਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਰਸੀਦਾਂ, ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰੋ। ਉੱਨਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤਨਖਾਹਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ

ਅੱਜ, ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸਫਲ ਕੰਮਕਾਜ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ, ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕ, ਵਰਕ ਮੈਸੇਂਜਰ, ਖੁਦ ਦੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਈਪੀ-ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ CRM ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਟੂਲਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਵਰਤਦੀ ਹੈ।

ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਕੇਪੀ ਪਾਠਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ SkySoft ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਜੋ ਕਿ CRM ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਦਮਿਤਰੀ ਨਾਰ.